Qualquer encomenda realizada na nossa loja online é processada no próprio dia ou no dia útil seguinte após a mesma ser confirmada. Isto dependerá de fatores como a hora do dia em que é feita a encomenda.

Tenha em atenção que:

• O processamento da sua encomenda só avançará depois de ter feito o pagamento;

• Apesar de, normalmente, o produto encomendado ser expedido no próprio dia, caso o pedido seja feito antes das 15h30, tal facto não é regra;

• Na realidade, existem alguns fatores que poderão atrasar o dia de início da expedição, como o facto de os produtos poderem estar localizados em diferentes armazéns, o que poderá acarretar uma transferência que levará, à partida, 1 a 2 dias úteis até ser feita;

• A data prevista para a entrega indicada no site é uma estimativa, pelo que poderão surgir atrasos por motivos que nos são alheios;

• O prazo estimado de entrega por nós mencionado não inclui o tempo que o produto poderá demorar até ser desalfandegado;

• Encomendas realizadas à sexta-feira e ao fim de semana só serão processadas na semana seguinte.

Se realizou uma encomenda e não a recebeu num prazo máximo de 7 dias úteis após a data prevista indicada previamente, contacte-nos através do (+351) 262 287 180 ou envie um email para servicoclientes@ludimusic.com.