Todos los pedidos realizados en nuestra tienda en línea se tramitan el mismo día o el siguiente día laborable tras su confirmación. Esto dependerá de factores como la hora del día en que se realice el pedido.

Tenga en cuenta lo siguiente:

• La tramitación de su pedido sólo procederá una vez que haya efectuado el pago;

• Aunque el producto solicitado suele enviarse el mismo día, si el pedido se realiza antes de las 15:30 horas, no es la norma;

• De hecho, existen algunos factores que pueden retrasar el día de inicio del envío, como el hecho de que los productos puedan estar ubicados en diferentes almacenes, lo que puede conllevar un traslado que tardará de 1 a 2 días laborables en realizarse;

• La fecha estimada de entrega indicada en el sitio web es una estimación, por lo que pueden producirse retrasos por motivos ajenos a nuestra voluntad;

• El plazo estimado de entrega mencionado por nosotros no incluye el tiempo que puede tardar el producto en pasar por la aduana;

• Los pedidos realizados los viernes y fines de semana sólo se tramitarán la semana siguiente.

Si ha realizado un pedido y no lo ha recibido en un plazo de 7 días laborables a partir de la fecha estimada indicada anteriormente, póngase en contacto con nosotros en el (+351) 262 287 180 o envíenos un correo electrónico a servicoclientes@ludimusic.com.