Depois de confirmado o estado do produto por parte dos nossos serviços, a devolução será autorizada. Assim, será emitida uma nota de crédito no valor do produto em questão e o reembolso ser-lhe-á feito por transferência bancária ou numerário. 

• Caso o valor da compra não ultrapasse os 100€ e a devolução seja feita em loja, o montante ser-lhe-á devolvido de imediato em loja;

• Se a devolução ultrapassar os 100€ ou se for enviada por transportadora para o nosso armazém central, o reembolso será feito por transferência bancária para o IBAN que nos indicar.  

Neste caso, o processamento do respetivo reembolso ficará ao encargo do nosso departamento financeiro, que dispõe de até 5 dias úteis após a receção dos seus dados para o fazer.